Pour que votre départ se déroule dans les meilleures conditions, Algérie Ferries vous accompagne à chaque étape au port. Le respect des horaires et des procédures est la clé d'un voyage réussi.
1. Les Horaires Clés
La ponctualité est essentielle pour garantir le départ du navire à l'heure prévue.
- Ouverture de l'enregistrement : 4 heures avant le départ.
- Fermeture (Passagers piétons) : 1 heure avant le départ.
- Fermeture (Véhicules) : 1 heure 30 minutes avant le départ.
Conseil Voyageur : Durant la saison estivale, nous vous recommandons d'arriver dès l'ouverture des barrières du port pour faciliter les contrôles douaniers et policiers.
2. Documents à présenter
Lors de l'enregistrement, munissez-vous des documents originaux suivants :
- Titre de transport : Billet valide avec réservation confirmée.
- Pièce d'identité : Passeport en cours de validité (+ visa).
- Véhicule : Carte grise originale et certificat d'assurance.
- Santé : Certificat pour femmes enceintes (obligatoire après 6 mois).
3. Procédures pour les Véhicules
- Inspection : Votre véhicule peut faire l'objet d'une inspection par les services de sécurité.
- Hauteur : La hauteur standard est de 1,70 m. Les bagages sur galerie ne doivent pas compromettre la stabilité.
- Sécurité à bord : Frein à main serré, vitesse engagée et bouteilles de gaz fermées.
- Accès au garage : Strictement interdit pendant la traversée. Prenez toutes vos affaires avant de quitter le véhicule.
4. Gestion des Bagages
- Bagages à main : Gardez vos objets de valeur et médicaments avec vous.
- Limites de poids : Respectez les franchises (30 kg à 60 kg selon votre ligne et classe).
- Responsabilité : Seuls les bagages enregistrés sont sous la responsabilité de la compagnie.
5. Passagers à Mobilité Réduite (PMR)
Nous offrons un service d'embarquement prioritaire. Signalez-vous dès votre arrivée au port pour bénéficier d'un accompagnement vers les ascenseurs menant aux ponts passagers.
Rappel Important : L'accès à bord est refusé à toute personne se présentant après la fermeture de l'enregistrement ou sans documents valides.
