Call center : +213 (0)21 64 43 77 / 78 - contact@algerieferries.dz

Info Flash

INCIDENT TECHNIQUE MINEUR A BORD DU CAR FERRY TASSILI II

Lors des opérations commerciales, au port d'Alicante (Espagne), un incident d'ordre technique s'est produit a bord du CF/Tassili II. L'incident étant mineur n'a causé aucun dommage. Le navire est actuellement en exploitation, en toute sécurité.

SAISON ESTIVALE 2022 : Ouverture des ventes le Lundi 23/05/2022

Les ventes des titres de transport des traversées supplémentaires autorisées par l'Etat seront ouvertes le Lundi 23 Mai 2022 à 9h00.

Afin d'éviter les débordements de foules au niveau de nos agences en France, nous invitons notre aimable clientèle à privilégier la réservation en ligne sur le site web : online.algerieferries.dz 

Nous informons notre communauté établie en France et en Europe que les bugs informatiques survenus les deux premiers jours d'ouverture qui sont dus à l'énorme affluence sur notre site web (200 000 connexions/seconde) ont été complètement rétablis et ce dernier fonctionne normalement et en toute sécurité.

Pour toute difficulté rencontrée sur le site web ou toute réclamation, nous invitons nos chers clients à transmettre leurs doléances sur les boites mails suivantes :

Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser.

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Nous appelons notre communauté à plus de calme et de sérénité devant nos agences en Algérie et en France.

Les voyages supplémentaires autorisés offrent trois fois plus de capacité.

L'E.N.T.M.V. a mis en place des moyens humains et matériels suffisants pour servir et satisfaire sa clientèle.

Les titres de transport acquis avant la pandémie du COVID-19 sont utilisés soit sous forme d'avoir, soit remboursés et restent valables jusqu'à leur consommation définitive.

Le programme horaire supplémentaire est comme suit :

Alger-Marseille-Alger     : deux (02) traversées supplémentaires/semaine

Oran-Marseille-Oran      : une (01) traversée/semaine

Skikda-Marseille-Skikda : une (01) traversée/semaine

Béjaia-Marseille-Béjaia  : une (01) traversée/semaine

Le programme horaire autorisé est téléchargeable sur le site web d'Algerie Ferries : www.algerieferries.dz/horaires

Nous souhaitons à notre aimable clientèle de bonnes réservations, d'agréables traversées et sommes satisfaits de la revoir sur nos lignes après deux saisons estivales d'absence.

Ouverture des ventes des titres de transport juin 2022 à septembre 2022

"Nous avons le plaisir de vous annoncer que l'ouverture des ventes des titres de transport sur tous les réseaux est prévue le lundi 16 mai 2022 à 09h00 concernant le voyage hebdomadaire autorisé sur les trajets Alger/Marseille/Alger et Oran/Alicante/Oran pour la période allant de juin 2022 à septembre 2022."

 

Changement de date : Le départ Marseille-Alger du samedi 30 avril 2022

L'E.N.T.M.V. informe son aimable clientèle que le départ Marseille-Alger du samedi 30 avril 2022 est avancé au vendredi 29 avril 2022 aux heures habituelles inscrites sur les titres de transport.

 

L'E.N.T.M.V. présente à son aimable clientèle ses meilleurs voeux pour l'Aid El fitr.

Aidkoum Moubarak !!! 

 

Conditions météorologiques défavorables, la rotation ORAN/ALICANTE/ORAN

Suite aux mauvaises conditions météorologiques défavorables, la rotation ORAN/ALICANTE/ORAN  prévue ce jeudi 31 Mars 2022 0 19H00 est reportée au Vendredi 1er Avril 2022.

Donc :

 

  • Départ d'Oran        Vendredi     1er/04/2022 à 19H00.
  • Arrivée Alicante    Samedi        02/04/2022 à 08H00.
  • Départ d'Alicante  Samedi        02/04/2022 à 19H00.
  • Arrivée Oran         Dimanche     03/04/2022 à 08H00 

 

 

 

où le navire reprendra son programme commercial normal.

Règlements acceptés

Paiement accepte

Infos et contacts

Call center : +213 (0)21 64 43 77 / +213 (0) 21 64 43 78 contact@algerieferries.dz